FAQ

Vous avez jusqu'à 10 jours ouvrés pour remonter une erreur de notre part. Même si c'est rare, cela peut arriver ! Nous faisons bien sur gratuitement les corrections nécessaires.

Avant la livraison des codes sources, le projet peut être remboursé à 100 %. Il suffit juste de nous en informer. 

Bien sûr ! D’ailleurs, toutes les déclinaisons de pages sont à -50%.
En plus de cette réduction permanente, nous serons ravis de mettre en place avec vous un partenariat et vous faire profiter de tarifs encore plus avantageux !

Nous acceptons les paiements :

Par carte bleu (VISA, MASTER CARD...)
Par Paypal
Par virement
Tous nos paiements sont sécurisés.

Le code HTML que nous vous livrons est personnalisable à 100%. Le code n’est ni crypté, ni bloqué. Vous êtes parfaitement autonome quant à sa mise à jour. Nous restons bien sûr à votre écoute pour toutes vos questions.

Nous utilisons quotidiennement les polices dîtes 'non-Web ou personnelles'. Cependant, il ne faut pas oublier de nous fournir vos polices aux formats .ttf ou .otf lors du passage de votre commande !

Nous sommes très à l'aise avec la gestion de projet à distance, nous gérons au quotidien des projets pour des clients qui ne sont pas présents localement.


Un projet peut tout à fait se réaliser à distance, cela demande un peu plus de rigueur et de discipline. Nous utilisons des outils spécifiques qui nous permettent de rester très proches, effectuer des réunions de travail et des conférences, de sorte à minimiser les distances et garder la performance globale d'un projet à un bon niveau.

Le Responsive Web Design ou design réactif permet à votre site de s’adapter à toutes les terminaux du marché (écran d'ordinateur, téléviseurs, tablettes et smart phone).

Le Responsive Web Design représente une économie de taille puisqu'il n'est pas nécessaire de développer plusieurs versions d'un site web.

Depuis plusieurs années, tous nos projets web sont développés en Responsive Web Design.

Les sites que nous livrons sont sécurisés à plusieurs niveaux :


Si vous effectuez régulièrement des sauvegardes de votre site, vous êtes sûr d’avoir toujours une version récente exploitable.

Joomla possède nativement un haut niveau de sécurité :


les mots de passe sont cryptés

les informations sensibles sont enregistrées en base de données (pas sur des fichiers du serveur)

le site est protégé par un fichier htaccess


Validation en deux étapes


Pour augmenter encore la sécurité de votre site, nous utilisons un composant de firewall. Celui-ci offre un certain nombre de rapports sur les requêtes effectuées sur votre site et vous protège contre les cyber-attaques.


De plus, nous sommes particulièrement soucieux de la protection des sites de nos clients. Nous vérifions continuellement l’état de santé des sites de nos clients et de leur serveur.

Pour contacter Livenexx, envoyer un mail à l'adresse commercial@livenexx.fr

Tous les travaux que nous réalisons sont testés et vérifiés sur : Internet Explorer 8+, Safari, Chrome, Firefox 3.6+ et Opéra. Sur Windows mais également sous Max OS X. En option, nous vous proposons aussi la compatibilité sur Internet Explorer 6 et 7.